人民网济南5月14日电(公雪)5月14日下午，山东省政府新闻办举行的新闻发布会上，围绕山东升级打造“一站式”调解中心，山东省司法厅副厅长、省政法队伍教育整顿领导小组办公室副主任刘淼解答了记者提问。

“一站式”矛盾纠纷调解中心是集成人民调解等多种非诉讼方式、推动实现矛盾纠纷“一站式”化解的综合调解平台。升级打造“一站式”调解中心，是着眼于提升党史学习教育和政法队伍教育整顿成效的一项具体措施。

山东省司法厅对这项办实事项目高度重视，已在全省了解群众调解需求和基层工作实际，加快推进实施。一是尽快出台建设规范。为各地升级打造“一站式”调解中心提供指引。二是强化督导推进。指导各市进一步细化标准，压实责任，按照集约化、专业化、便民化、信息化要求，统筹整合资源，强化衔接联动，依托公共法律服务中心等综合平台建设“一站式”调解中心，山东省司法厅将适时开展实地督导，推动工作开展。三是深化工作成效。将升级打造“一站式”调解中心纳入相关考核，把群众对调解的满意度、获得感作为检验工作成效标准，突出调解中心的实体化运转、功能化应用，通过以上措施，争取年底前全部建立县(市、区)“一站式”调解中心，并推动逐步规范完善场所设置、服务流程等，组织协调本区域内的矛盾纠纷化解工作，努力为人民群众提供高效便捷的“一站式”调解服务，把这项为民办的实事做好。

目前，山东省司法厅确定了76个重点民生项目，包括法治社会建设、依法行政、公共法律服务、矛盾纠纷化解等民生领域。下一步，将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，充分发挥司法行政职能作用，扎实推进为群众办实事，为服务保障平安山东、法治山东建设作出应有贡献。